Privacy Policy

Odkar smo leta 2009 odprli vrata naše pisarne na Resljevi cesti 138 v Velenju, zbieramo samo podatke, ki jih res potrebujemo. Ko se nam oglasите — naj bo po telefonu, e-pošti ali osebno — nam daste ime, telefonsko številko, naslov. Včasih tudi kaj več o vaši premoženju, da lahko pravilno ocenimo vaš primer. Spletna stran pa tiho beleži tudi tehnične stvari: IP naslov, brskanje, kaj klikneš. Nič dramatičnega, ampak ja, vemo, da si bil tam. Ne bomo nikoli prodali svojih podatkov, ker to ni naš stil. Niti jih ne tržimo tretjim osebam. Točka. Včasih za specifične storitve potrebujemo podatke deliti z zavarovalnicami ali pravnimi svetovalci — ampak samo s tistimi, ki so nas podpisali zaveze o varnostni Upravičenosti. Nihče drug ne vidi vašega premoženja, razen če vi tega dovolite.

Vaši podatki nam pomagajo početi tisto, kar počnemo best: zaščititi vaše premoženje. Uporabimo jih za obdelavo zahtevkov, komunikacijo z vami, pripravo ponudb. In ja, naša statistika kaže, da 94% naših odjemalcev čuti večjo varnost že po prvem pogovoru — to je moč našega pristopa. Te podatke uporabimo tudi za izboljšanje naših storitev. Analitika nam pove, kakšne storitve so za vas najbolj relevantne. Ali obračun — da primate račune po vašem urniku. Včasih pa je tu tudi kaj marketing: če ste dali privoljenje, vas obvestimo o novih rešitvah, ki bi vam morda koristile. Ampak samo če ste se sami odločili za to. Ne bombardiramo vas s sporočili — to ni naš slog. In seveda — podatke potrebujemo tudi za skladnost z zakonom. Slovenija ima svoje pravile, EU ima svoje. Upoštevamo jih vse, ker moramo. Ker to dolžujemo vam in zakonu.

Podatke čuvamo z resnostjo, ki si jo zaslužite. Naša IT infrastruktura je šifrirana, na strežnikih s kontroliranim dostopom. Le tisti ljudje, ki v resnici potrebujejo videti vaše podatke, jih tudi vidijo. Nekdo v računovodstvu ne bo breztemelja brskoval po vašem portfelju. Ampak biti iskreni — ne obstaja 100-odstotna zaščita. Čeprav se trudimo kot zmaji. Če bi se dogajala kakeršnakoli varnostna kršitev (kar se redko zgodi), bi vas nemudoma obvestili. Zakonsko mora biti to v 72 urah, ampak nama bi bilo slabo kaj dlje čakati. Naši zaposlenci vedo, kaj je zaupno. Imajo obaveze, da ne govorijo o vaših stvareh. Če bi nekdo to prekršil, bi imel resne posledice. Res, to je dogovorjeno.

Vaši podatki so vaši. Če želite vedeti, katere podatke hranimo, nam pošljite mail ali pokličite +386 7 301 69 52. Odgovoriti vam moramo — in bomo. Če ste spremenili mnenje, lahko zahtevate popravke. Ime je narobe napisano? Rečete nam. Želite, da izbrišemo kaj, kar ne potrebujete več? Lahko. Seveda, nekateri podatki morajo ostati, ker je to zakon (recimo, računi za sklenjen zavarovalki polici). Ampak vsekakor vam vrnemo vse, kar lahko. In — če niste vedeli — imate pravico ugovarjati uporabi svojih podatkov. Posebno če gre za marketing. Samo rečete in hoteti ste ven iz naše liste za e-pošte. Enostavno. Brez dramatizeranja.

Kaj pa če vam kaj ni jasno? Kaj če vam je do boga žal, da skrbeli ste? Pokličite nas na +386 7 301 69 52 ali napišite info@aegiswealthdefense.si. Odzivamo se, ker nas je mar. Ali pa se oglasitte osebno. Resljeva cesta 138, Velenje. Tam nam rečete direktno v obraz, kaj vas zanima. Morda je čaj topljakši kot e-pošta. Če pa boste nekakšnim čudom nezadovoljni z našo odzivnostjo, se lahko obrnete tudi na Nadzorni organ za varstvo podatkov pri Ministrstvu. Ampak upamo, da ne bo potrebno. Pri nas stvari uredimo sami.